第268章 争辩几句 (2 / 2)
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柳芽站了出来打断了这场争执,他走上前扶起跌倒的服务员,并从怀中取出了一张十两面额的银票交给了对方,“小伙子辛苦了,这是我的一点点心意。”
受到如此对待,小伙子感激涕零看向眼前的恩人,可就在银票即将落入掌心之际,那双娇嫩柔软的手又迅速将其夺了回去,“我说过多少次啦?绝对不允许私下收顾客任何馈赠之物,咱们必须始终保持高水准服务品质以吸引源源不断的客人光临!因此我看这样吧,为了惩罚你此次犯下重大失误的行为,在接下来三年内免除了你的全部薪酬支付;另外,本月应发放的工资也将暂时予以暂停。”说完这句话之后,那位女士转身朝着柳芽微微一笑,“这位爷,麻烦您还是收回这笔钱好了”。
“怎么?我开心花钱还不行了?”柳芽的脸色变得低沉,语气中带着明显的不满。
“不,您的钱自然是想怎么花就怎么花,但是家有家法,国有国规,”老板娘的眼神坚定不移,“我们这小店有自己的规矩,不收客人的小费。您可以随意给,但我们也有权利拒绝,不是吗?您还是不要为难我这个小小的店家好了。”她的语气虽义正言辞,却也不失温柔和恳切。
“好吧,小爷我有钱也花不出去,真憋屈。”说着,柳芽一扬手,银票在他指间被撕成了无数碎片,在半空中缓缓飘落,宛如漫天飞舞的雪花,映衬出他此刻内心的不满与无奈。
老板娘见状,只是轻轻叹了口气,随即转身给了站在身旁的小厮一脚,怒声道:“还愣着干什么?丢人现眼的东西!快给我滚下去!”她的眼里闪烁着怒火,而那可怜的小厮则是一脸惶恐地赶紧捡拾地上散落的一片片银票碎屑,几乎是连滚带爬地逃出了这个场面。
即便是一向好脾气的方正,此时也感到有些过不去,尤其是面对这样近乎苛刻的要求时,不由得微微皱眉,心中暗自嘀嘘起来:“唉……这也太严格了吧。”
“怎么样?大哥,您看这老板娘处理事情的手段如何?”正当他在思绪万千之际,身边的柳芽忽然凑近耳边低声问道。
方正面露思索之色,摇头说道:“太过严苛了点吧。人非圣贤孰能无过呢,何况是你都主动说要承担费用的情况下,她依旧紧咬不放,这就显得有些过分了。况且这些服务员平时收入并不高,多多少少给些小费对他们而言也是不错的补贴啊……”
话未说完,柳芽那带着几分狡黠的笑容便映入眼帘。顿时令方正如梦初醒般恍然大悟:“哎呀小子,原来你这是有意为之啊!可工会跟普通酒楼完全不是同一个性质,二者怎能相提并论?这种做法并不能说明什么实质问题。”
对此,柳芽却只是报以朗声一笑,举杯饮尽后才慢悠悠地回应道:“怎么会不一样呢?大家都是提供服务给顾客嘛,而且很多规则都大同小异。这里规定不准收小费,难道你们工会就会例外不成?”
“哼,给予小费不过是某些餐饮场所的一种长期形成的习惯而已,并不能作为判断所有行业状况的标准。”尽管心存疑虑,但表面上方正仍旧试图争辩几句。
柳芽似乎对这样的答案并不意外,嘴角微翘露出温和的微笑:“别急嘛,咱们慢慢来,继续往下瞧便是。”