第544章 退钱 (1 / 2)
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因此,面对眼前这场小小的风波,林悦悦并未动怒。
而且早在当初买下这家服装厂之时,她心里便已有了盘算——每个款式尽可能只制作一到两批衣服,而且数量上还要尽量多一些。
等到全部完工后,再将它们一次性集中摆放到店铺里出售,直到售罄为止。
反正她空间里面各式各样的服装款式多得数不胜数,随时都能够更换上新的花样。
如此一来,便能始终保持新鲜感与吸引力,让自家的服装店永远立于不败之地。
正所谓“常换常新,永世不衰”嘛!
“放心吧,大家别慌张。
遇到这种情况确实有些棘手,但只要我们处理得当,还是能够解决问题的。
首先呢,从现在开始,每卖出一件衣服,都必须让顾客认真填写购买凭证,上面详细记录衣服的尺码、颜色以及售出日期等信息。
这样一来,如果真有人拿着别家的衣服跑来退换,我们就能通过这些凭证轻易地辨别出来。
其次,加强对店内员工的培训,务必让每个人都熟悉咱们自家衣服的特点和优势,包括材质、制作工艺等等方面。
当面对那些可能前来无理取闹的顾客时,咱们可以用专业知识去解释清楚两者之间的差别。
另外,我觉得有必要在店里张贴明显的告示,明确说明本店只接受本店所售衣物的退换货服务,并提醒顾客仔细检查商品质量再行购买。
当然啦,如果对方态度良好,只是因为不了解情况而误拿了别家的衣服过来,我们也要耐心地向其解释清楚,避免引起不必要的冲突。
总之,办法总比困难多,相信只要我们齐心协力,一定能妥善应对这个局面的。”林悦悦镇定自若地说道。
只见那几名员工全神贯注地聆听着林悦悦所说的每一句话,脸上纷纷流露出恍然大悟的神情,仿佛被她的话语点亮了心中的明灯一般。
只听得林悦悦有条不紊地讲解道:“即便真的出现那种情况,有人拿着从别的地方购买的衣物到咱们店中来要求退货,你们完全不必惊慌失措。
难道你们都没有仔细看过咱们自家所售的每件衣服上面可都清清楚楚地印有专属于咱们店铺的独特商标吗?”
话音刚落,其中一名员工猛地一拍脑门儿,懊恼地嚷道:“哎呀呀,瞧我这记性,怎么连这么重要的事情都能忘得一干二净啊!真是个榆木脑袋!”
另一名员工也随声附和道:“可不就是嘛,到底还是咱老板英明睿智啊,我之前那些无谓的担忧纯粹就是瞎操心啦!”
紧接着又有一人满脸钦佩地追问道:“太好啦,老板,您该不会早就预见到可能会发生这样的状况,所以才特意将商标印制在衣服上头的吧?”
林悦悦微微颔首,自信满满地回答说:“那是自然,咱们店的服装款式新颖别致、美观大方,放眼望去,除了咱们这里之外,别处压根儿就找不到同款在售。
眼瞅着咱们生意做得风生水起,财源广进,保不齐就会有心怀不轨之人妄图效仿跟风。
正因如此,为防患于未然,免除后续诸多不必要的麻烦纠葛,我自然得早早地想出应对之策。”
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